Wszystko, co musisz wiedzieć o gwarancji na rower

Kupujesz rower? Kupiłeś rower? Wierz mi, jesteś kroczek od odkrycia zupełnie nowego świata. Pierwszy (i kolejne…) świadomy zakup roweru może być początkiem pięknej przygody i pasji. 

Ale zanim pojedziesz przed siebie, zostań jeszcze chwilę. Po lekturze mojego kompendium WIEDZA GWARANCYJNA W PIGUŁCE będziesz pewien, że żadna niespodziewana usterka nie zakłóci Ci radości z jazdy. 

Porównamy warunki gwarancji, przeglądy i serwisowanie przy zakupach: 

  • w sklepie stacjonarnym
  • w internecie 
  • roweru używanego. 

Co obejmuje gwarancja na rower? 

Jeżeli nie chce Ci się wczytywać w książeczkę, jestem! 

Przekopując się przez karty gwarancyjne różnych producentów miałem przez moment wrażenie, że gwarancja na rower… nie obejmuje nic. Ze średnio 30 punktów grubo ponad połowa opisuje to, kiedy gwarancja NIE OBOWIĄZUJE, czego NIE DOTYCZY itp. 

Jak to w końcu jest? Spójrzmy z drugiej strony: producent musi dokładnie określić warunki. W przeciwnym razie musiałby smarować nam łańcuch, dopompowywać koła i wymieniać komponenty, które przecież zużywają się od zwykłej jazdy. 

gwarancja na rower

Gwarancja na rower obejmuje wady fabryczne i ukryte, które ewentualnie pojawią się w czasie użytkowania. Mimo kontroli jakości i renomy producenta, rowery to produkt masowy. Trudno się ustrzec niedociągnięć i błędów. Może to być pęknięcie ramy albo jej skrzywienie, wady kół etc. 

Jak długo trwa ten miesiąc miodowy? Zgodnie z polskim prawem dostajemy 2 lata gwarancji na osprzęt (w tym napęd w rowerze elektrycznym). Niektóre firmy oferują dłuższą gwarancję na ramę. To jedna z rzeczy, po których poznasz dobrego producenta. 

Gwarancja ram rowerów: 

  • NS Bikes, Kross, Mongoose, Author: 2 lata 
  • Scott: 5 lat 
  • Unibike: 5 lat / dożywotnia z wypełnioną kartą gwarancyjną 
  • Giant: 5 lat / dożywotnia po rejestracji roweru na stronie
  • Specialized, Trek, Cannondale: dożywotnia

Podbij książeczkę, czyli przegląd “0”

Ważne: gwarancja obowiązuje tylko, jeśli kupujesz rower nowy i w całości! 

Producenci wymagają, żeby przy sprzedaży serwisant złożył Twoją maszynę i ją wyregulował. Na karcie gwarancyjnej pojawia się data takiego przeglądu “0”, która jest jednocześnie informacją, kiedy zaczynasz korzystać z dobrze przygotowanego roweru. Bez tego nie będziesz mógł dochodzić swoich praw na drodze reklamacji. 

Z jednej strony wszyscy chcielibyśmy po prostu kupić rower i nie musieć się już niczym przejmować. Ale to jednak skomplikowana maszyna, której dajemy niezły wycisk. Ciekawostka: 

rower może składać się nawet ze 100 elementów!  

Trzeba od czasu do czasu sprawdzać, czy cały ten techniczny osprzęt śmiga jak powinien. 

Producenci zobowiązują nas do tzw. przeglądu gwarancyjnego po 100-200 km i nie później niż po 1 miesiącu (czasami dłużej, do 3 miesięcy) użytkowania. Ten przegląd kosztuje od 30 aż do 150 (!) zł i musi być wpisany w kartę. To jednak nie znaczy, że trzeba godzić się na zdzierstwo. Porównuj ceny, a jeśli jakaś wyda Ci się podejrzanie wysoka, dopytaj o powód. Może używają złotych narzędzi. 

komponenty w rowerze gwarancja

Jeżeli kupujesz rower w dobrym sklepie, będziesz mógł liczyć na długą opiekę nad sprzętem i Tobą – idealnie, jeśli Twoim rowerem od początku do końca zajmuje się ten sam mechanik. I nie jest to wcale takie trudne do osiągnięcia! Jeżeli masz blisko siebie zaufany sklep albo nawet sam serwis, jesteś na wygranej pozycji. 

Przegląd gwarancyjny to świetna okazja, żeby sprawdzić, jak rower zachowuje się po pierwszych trasach i przede wszystkim z Tobą w siodle. Jak już wszystko dokręcicie, wyprostujecie i sprawdzicie, możesz jeździć do woli. Masz dożywotnią gwarancję. 

Warunkiem jej utrzymania u większości producentów jest przegląd raz w roku, czyli coś, co i tak robimy, wyciągając rower z piwnicy na wiosnę. 

Czy kupując przez internet tracę gwarancję na rower? 

Zakup roweru w internecie nie jest niczym złym. Sam często znajduję w sieci atrakcyjne oferty, ale pamiętaj, że 

dobra oferta to więcej niż niska cena!

Napiszę o tym więcej w osobnym poście. Dziś zastanówmy się; co z gwarancją? 

No tutaj jest problem – w każdej karcie, którą zobaczysz, producent napisał, że “gwarancja jest ważna jedynie wtedy, gdy rower został złożony, wyregulowany i przygotowany do użytkowania przez autoryzowanego mechanika” (to akurat przepisane z mojego Speca). 

gwarancja na rower Specialized

Jeśli chcesz zachować pełną oryginalną gwarancję producenta na ramę, możesz skorzystać z wysyłki i odbioru roweru w serwisie, chociaż, wiadomo, nie jest to szczególnie wygodne. 

Są też sklepy internetowe, które radzą sobie z tym, wysyłając rowery już całkowicie złożone – polecam, odpakowywanie takiej przesyłki to świetna zabawa. Rower rzeczywiście wystarczy wyjąć z pudła i można jechać. Sprzedawca musi mieć doświadczenie i dużą sieć sprzedaży, żeby zaoferować taki sposób dostawy. 

Koniecznie sprawdź warunki i koszty wysyłki i dowiedz się, czy przy zakupie przez internet zachowasz gwarancję! 

Wiesz, na co jeszcze zawsze zwracam uwagę przy zakupach? Na prawo do zwrotu. Sprzedawca nie musi przyjmować z powrotem rzeczy, która nie ma wad, ale Ty po prostu jej nie chcesz. To w gestii sklepu leży, czy dadzą Ci taką możliwość i na jak długo. Według mnie to szczegół, który pokazuje proklienckie podejście. Widziałem sklepy internetowe, w których masz 14 dni na zwrot roweru, ale też takie, które dają na to 365 dni, cały rok!

(Zgadnij, gdzie wolę robić zakupy.)

Co to jest rękojmia? 

Istnieje jeszcze jeden sposób nabycia roweru – używany, na aukcji albo w ogłoszeniu. 

UWAGA: 

gwarancja producenta dotyczy tylko pierwszego właściciela roweru 

Czyli, jeżeli kupisz ode mnie rower, nie przejmiesz oryginalnej gwarancji, nawet jeśli to nowy tegoroczny sprzęt. Na szczęście prawo chroni konsumentów i każdy jest objęty z tytułu ustawy 2-letnią rękojmią. Oznacza to, że jeżeli w nabytym produkcie będzie ukryta wada (fizyczna lub prawna), możesz zażądać: 

  • usunięcia wady 
  • naprawy 
  • obniżenia ceny 
  • albo całkowicie zwrócić daną rzecz. 

Rękojmia obowiązuje przy każdym zakupie od firmy i od osoby prywatnej. Jest absolutna, czyli niezależna od winy sprzedawcy. Sprzedający nie może się z niej wycofać, wyłączyć ani ograniczyć odpowiedzialności. Warto o tym wiedzieć, jeśli decydujesz się na zakup używanego sprzętu. 

gwarancja na rower trek naprawa

Podsumowanie

I to by było na tyle – mam nadzieję, że rozjaśniłem Ci podstawowe zasady gwarancji na rower. Wiesz już, kiedy możesz zgłaszać reklamację do producenta, na co możesz liczyć przy zakupie roweru przez internet, i jak prawo polskie Cię chroni, jeśli kupujesz używany sprzęt. 

Wady czy awarie były i będą, najważniejsze to podejść do sprawy rozsądnie, bez złości.

  • zachowaj dowód zakupu (w internecie mogą to być wiadomości potwierdzające transakcję)
  • nie czekaj ze zgłoszeniem usterki
  • zrób zdjęcia

Z doświadczenia wiem, że procedura reklamacyjna nie musi być wojną ze sklepem i producentem. Życzę Ci ich jak najmniej, a jak już są – pamiętaj, że po drugiej stronie też są ludzie. Otwarte podejście z dokładnym opisaniem wady i tego, jak wystąpiła, załatwią Ci dużo więcej niż złość i krzyk. 

Potwierdzone info. 

50 Komentarzy

  • Wojtek
    Posted 08/09/2020 17:27 0Likes

    Kupowałem w sklepie internetowym rower i przyszedł do mnie cały i wyregulowany do jazdy. Mały jest wybór takich sklepów, ale kilka znajdzie się :).

    • Kurde Pologne
      Posted 14/09/2020 11:56 0Likes

      Ja znam trzy, przetestowałem na razie jeden, może z czasem warto będzie zrobić porównanie ;). Dzięki za komentarz!

  • Sandra
    Posted 10/09/2020 15:07 0Likes

    zakup w sklepie internetowym jest ok, ale zależy w którym…

    • Kurde Pologne
      Posted 14/09/2020 11:58 0Likes

      To też temat na osobny artykuł, swoją drogą już w przygotowaniu :D.
      Daj znać, co myślisz 😉

  • Trackback: Jaki rower do 2000 zł wybrać? - Kurde Pologne - Luźno o rowerach!
  • Deon
    Posted 04/04/2022 20:12 0Likes

    Right on my man!

    my site :: hotshot bald cop

  • Anastasia
    Posted 09/04/2022 04:47 0Likes

    It is not my first time to visit this web page, i am visiting this website dailly and obtain good data from here every day.

    Here is my web page :: Nam

  • Michel
    Posted 09/04/2022 06:04 0Likes

    Good info. Lucky me I found your website by chance (stumbleupon).
    I’ve bookmarked it for later!

    Here is my web page Tommie

  • Bobby
    Posted 09/04/2022 06:51 0Likes

    Greetings! Very helpful advice in this particular article!
    It’s the little changes that will make the most important changes.
    Many thanks for sharing!

    my web site – Maureen

  • Jessica
    Posted 09/04/2022 12:18 0Likes

    Peculiar article, exactly what I needed.

    my web blog … Delmar

  • Claudio
    Posted 09/04/2022 13:43 0Likes

    Great blog here! Also your site loads up very fast!
    What host are you using? Can I get your affiliate link to your host?
    I wish my site loaded up as quickly as yours lol

    Feel free to visit my blog … Samuel

  • Fidel
    Posted 09/04/2022 14:42 0Likes

    Excellent way of telling, and nice post to get facts concerning my presentation topic, which i am going to convey in academy.

    My blog post – Derrick

  • Mora
    Posted 10/04/2022 12:37 0Likes

    It’s an remarkable post designed for all the web users;
    they will take advantage from it I am sure.

    Look at my blog post Efrain

  • Florence
    Posted 10/04/2022 14:10 0Likes

    Greetings from California! I’m bored at work so I decided to browse your
    website on my iphone during lunch break. I really like
    the info you present here and can’t wait to take
    a look when I get home. I’m surprised at how fast your blog loaded
    on my cell phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, amazing blog!

    Also visit my web site – Una

  • Wilma
    Posted 10/04/2022 14:49 0Likes

    Hey just wanted to give you a quick heads
    up. The text in your content seem to be running off the screen in Ie.
    I’m not sure if this is a format issue or something to do with web browser compatibility but I
    figured I’d post to let you know. The layout look great
    though! Hope you get the problem resolved soon. Cheers

    Also visit my web blog … Tesha

  • Tilly
    Posted 11/04/2022 01:34 0Likes

    Its like you read my mind! You seem to know a lot about this, like you
    wrote the book in it or something. I think that you
    could do with a few pics to drive the message home a little bit,
    but instead of that, this is excellent blog.
    An excellent read. I’ll certainly be back.

    Visit my website; Tamela

  • Williemae
    Posted 14/04/2022 06:46 0Likes

    What’s Taking place i’m new to this, I stumbled upon this I’ve found It absolutely
    helpful and it has helped me out loads. I am hoping to give a contribution &
    help different customers like its helped me. Great job.

    Also visit my page Adolph

  • Laurel
    Posted 16/04/2022 20:46 0Likes

    Spot on with this write-up, I honestly think this web site needs a lot
    more attention. I’ll probably be returning to read through more, thanks for the information!

    Look at my page – Abigail

  • Shayla
    Posted 17/04/2022 01:11 0Likes

    Fantastic beat ! I wish to apprentice even as you
    amend your web site, how could i subscribe for a blog web site?
    The account aided me a applicable deal. I have been tiny bit familiar of this your broadcast offered bright clear
    concept

    My web site; Karine

  • Chase
    Posted 17/04/2022 02:35 0Likes

    Very energetic post, I liked that a lot. Will there be a part 2?

    Feel free to visit my web page Maybelle

  • Laura
    Posted 17/04/2022 07:28 0Likes

    You are so interesting! I don’t believe I have read anything like this before.
    So nice to find another person with unique thoughts
    on this topic. Seriously.. many thanks for starting this
    up. This site is something that’s needed on the internet, someone with a bit of originality!

    Here is my homepage :: Terese

  • Bernadine
    Posted 18/04/2022 04:02 0Likes

    Hi, just wanted to mention, I loved this blog post.
    It was helpful. Keep on posting!

    Here is my site Loyd

  • Jon
    Posted 19/04/2022 03:07 0Likes

    Heya just wanted to give you a quick heads up and let
    you know a few of the pictures aren’t loading properly.
    I’m not sure why but I think its a linking issue. I’ve tried it in two
    different internet browsers and both show the same results.

    my web blog Starla

  • Lawrence
    Posted 02/05/2022 09:18 0Likes

    Good web site you have here.. It’s hard to find excellent writing like yours nowadays.
    I honestly appreciate people like you! Take care!!

    Review my blog post … Kristopher

  • Herman
    Posted 03/05/2022 19:59 0Likes

    Hello, all is going well here and ofcourse every one is sharing information, that’s really excellent,
    keep up writing.

    Here is my web-site … Hildred

  • Antoinette
    Posted 05/05/2022 00:34 0Likes

    Thank you for the good writeup. It in fact was a amusement account it.
    Look advanced to far added agreeable from you! By the way,
    how can we communicate?

    Here is my homepage Erik

  • Abe
    Posted 05/05/2022 05:02 0Likes

    Howdy just wanted to give you a quick heads
    up. The text in your article seem to be running off the screen in Safari.

    I’m not sure if this is a format issue or something to do with browser
    compatibility but I figured I’d post to let you know. The design and style look great though!

    Hope you get the issue fixed soon. Kudos

    Here is my web-site: Davis

  • Larue
    Posted 08/05/2022 03:51 0Likes

    That’s very good point

    my blog post – hot shot bald cop

  • Sharyl
    Posted 18/06/2022 15:03 0Likes

    Gгeat post. I was checking continuously this blog and I’m impreѕsed!
    Very useful info specially the last part 🙂 I care for such infⲟrmatіon much.
    I was looking for this certain information for a long timе.

    Thank you and best of ⅼuck.

    Also visit my blog post; killebrew

  • Fredric
    Posted 14/07/2022 02:49 0Likes
  • Luann
    Posted 16/07/2022 05:39 0Likes

    Hi there, I found your web site by the use of Google even as
    looking for a related matter, your web site came up, it looks good.
    I’ve bookmarked it in my google bookmarks.
    Hello there, just become alert to your weblog
    through Google, and located that it’s truly informative.
    I am going to watch out for brussels. I’ll be
    grateful for those who continue this in future. Lots
    of people will probably be benefited out of your writing.
    Cheers!

    My page … click

  • Marquita
    Posted 18/07/2022 15:06 0Likes

    I have read several good stuff here.

    Certainly value bookmarking for revisiting. I wonder how much effort you place to create such
    a fantastic informative website.

  • Ramon
    Posted 18/07/2022 20:42 0Likes

    I am not certain the place you’re getting your info, but
    good topic. I needs to spend a while finding out more or working out
    more. Thanks for wonderful info I was on the lookout for this
    information for my mission.

    Also visit my web-site here

  • Roseanne
    Posted 30/07/2022 16:28 0Likes

    Hey there, You have done аn excellent job. Ӏ’ll certаinly digg it and persߋnally sսggest tⲟ my friends.
    I am confident they’ll be benefited fгom thiѕ
    website.

    My page; คลิปหลุด

  • Hassan
    Posted 30/07/2022 23:40 0Likes

    Ƭhanks in favor of sharing sսch a good idea,
    post iѕ fastidious, thats why i have read it completely

    Feel free to surf to my weƅ site :: porn

  • Floyd
    Posted 31/07/2022 17:29 0Likes

    Wow, awesome blog structure! How long have you ever
    been running a blog for? you make blogging look easy. The entire glance of your website is
    great, let alone the content!

    Review my page; lacsq.org

  • Silvia
    Posted 31/07/2022 18:22 0Likes

    An intrіguing ɗiѕcussion is dеfinitely worth comment.
    I believe that you need to publish more about this subject
    matter, it might not be a taboo mattеr but usually folks don’t talk about
    these issues. To the next! Best wishes!!

    Also νisit my web-ѕite; หนังav

  • King
    Posted 01/08/2022 13:28 0Likes

    Thіs site was… how dо I say it? Rеlevant!! Finally I’ve
    found something which helped me. Thanks a lot!

    Also visit my blog post; หนังx

  • Karolyn
    Posted 02/08/2022 10:29 0Likes

    Generɑlly I don’t learn aгticⅼe on blogѕ, but I
    wish to say that this write-up very pressured me to take a look
    at and do іt! Your writing taste has been amazed me.
    Thank you, veгy nice post.

    Visit my web paɡe – หนังโป๊ไทย

  • Jacquie
    Posted 04/08/2022 06:21 0Likes

    Wһat’s up to eveгy body, it’s my first go to see of this
    blog; this blog consists of remarkablе and actually fine ѕtuff for readers.

    My page: หนังโป๊ญี่ปุ่น

  • Temeka
    Posted 05/08/2022 21:47 0Likes

    Yoս’re so cool! I don’t tһink I’vе read something like this before.

    So wonderful to disc᧐ver somebody with a few unique thoughtѕ
    on this topic. Really.. thanks for stаrting this up.
    This website is ⲟne thing that is required on the inteгnet,
    someone with a bit of originality!

    Ꭺlso vіsit my web-site; xxx

  • Phillip
    Posted 06/08/2022 22:18 0Likes

    I reɑd this piece of wгiting fully on the topіc of
    the comparison of most recent and preceding technologies,
    it’s awesome article.

    Here is my webpage; ดูหนังโป๊

  • Rodolfo
    Posted 10/08/2022 11:22 0Likes

    An impressive share! I’ve just forwarded this onto dove comprare kamagra oral jelly a vicenza co-worker
    who has been conducting a little research on this.
    And he in fact ordered me bdeakfast due to the fact tthat I discovered
    it for him… lol. So allow mme to rewor this….
    Thannk YOU for the meal!! But yeah, thanks forr spending soime time
    to talk about this topic here on your web page.

  • Angelita
    Posted 13/08/2022 10:01 0Likes

    Good site you’ve got here.. It’s hard to find quality writing like yours nowadays.
    I honestly appreciate people like you! Take care!!

    my web page: tgscanrobot

Zostaw komentarz

This error message is only visible to WordPress admins

Błąd: Brak podłączonego konta.

Please go to the Instagram Feed settings page to connect an account.